Après avoir contacté vos assurances et ouvert une réclamation, le Carrossier de l’Outaouais remet votre véhicule dans les mains d’un de ses techniciens, qui désassemble les pièces endommagées. Une liste des pièces à remplacer est dressée lors du désassemblage et vient compléter celle faite préalablement par un évaluateur. Les dommages à la structure-même du véhicule seront les premiers à être effectués. Par la suite, les réparations de carrosserie sont exécutées: le débosselage, la peinture et le polissage de chaque pièce endommagée sont faits avec minutie. Les poignées de portes, les moulures et autres accessoires de carrosserie sont remontés sur le véhicule, qui passe par les mains d’un mécanicien certifié pour les dommages mécaniques.
Enfin, le lavage complet du véhicule est fait à la toute fin. Le propriétaire est informé en tout temps de l’avancement des travaux faits sur son véhicule.
